Manajemen Tata Administrasi Pendidikan Berbasis Digital Untuk Kualitas Layanan Di SMK Taman Siswa Karawang
DOI:
https://doi.org/10.71242/zahvwa41Keywords:
Management, administration, digitalization, education.Abstract
This study aims to describe and analyze the implementation of digital-based educational administration management to improve service quality at SMK Taman Siswa Karawang. Digital transformation in educational administration management is a crucial strategy for addressing the challenges of the times and achieving efficiency, transparency, and accuracy in educational services. This study employed a descriptive qualitative approach, with data collection techniques including observation, in-depth interviews, and documentation. Informants included the principal, vice principal, administrative staff, teachers, and students. Data analysis was conducted using the Miles and Huberman interactive model, which encompasses data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results indicate that digital-based educational administration management at SMK Taman Siswa Karawang has been implemented through the use of a school management information system, digitization of student and teacher data, and application-based services. This implementation has significantly improved service speed, data accuracy, and information transparency. Despite challenges such as limited infrastructure and human resource readiness, the school has been able to overcome these through training, mentoring, and strengthening a digital culture. Thus, digital-based educational administration management has proven to be a crucial instrument for improving service quality and supporting the creation of an adaptive and professional education system in the digital era.
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis implementasi manajemen tata administrasi pendidikan berbasis digital dalam meningkatkan kualitas layanan di SMK Taman Siswa Karawang. Transformasi digital dalam pengelolaan administrasi pendidikan menjadi strategi penting dalam menjawab tantangan zaman serta mewujudkan efisiensi, transparansi, dan akurasi layanan pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini meliputi kepala sekolah, wakil kepala sekolah, tenaga administrasi, guru, dan peserta didik. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen tata administrasi berbasis digital di SMK Taman Siswa Karawang telah diterapkan melalui pemanfaatan sistem informasi manajemen sekolah, digitalisasi data siswa dan guru, serta layanan berbasis aplikasi. Penerapan ini berdampak signifikan terhadap peningkatan kecepatan pelayanan, ketepatan data, dan transparansi informasi. Meskipun terdapat tantangan seperti keterbatasan infrastruktur dan kesiapan SDM, sekolah mampu mengatasinya melalui pelatihan, pendampingan, dan penguatan budaya digital. Dengan demikian, manajemen administrasi pendidikan berbasis digital terbukti menjadi instrumen penting dalam peningkatan kualitas layanan dan mendukung terciptanya sistem pendidikan yang adaptif dan profesional di era digital.
References
Abdussyukur, A., Mursyidi, M., Nicolas, D. G., Syarfuni, S., & Muflihah, S. (2023). Learning Process for Islamic Religious Education Based on Minimum Service Standards for Education. Tafkir: Interdisciplinary Journal of Islamic Education, 4(3), 458–472. https://doi.org/10.31538/tijie.v4i3.536
Agustian, I., Mufidah, N., Chakra Setiawan, H., Suklani, S., & Chakra Setiawan, H. (2023). Manajemen Evaluasi Kinerja Guru di Pondok Pesantren Al-Iman Putra Ponorogo. COMSERVA Indonesian Jurnal of Community Services and Development, 2(09), 1873–1882. https://doi.org/10.59141/comserva.v2i09.567
Agustina, D. A. (2017). Model Pembelajaran Untuk Mengenalkan Kewirausahaan. Bangun Rekaprima, 03(2), 43–56.
Ahyar, A. L. (2018). Siklus Kinerja Guru Berbasis Sasaran Kerja. Bidayatuna: Jurnal Pendidikan Guru Mandrasah Ibtidaiyah, 1(2), 129. https://doi.org/10.36835/bidayatuna.v1i2.328
Amaliyah, A., & Rahmat, A. (2021). Pengembangan Potensi Diri Peserta Didik Melalui Proses Pendidikan. Attadib: Journal of Elementary Education, 5(1), 28. https://doi.org/10.32507/attadib.v5i1.926
Arief, M., & Assya’bani, R. (2022). The Existence of Islamic Boarding School Management in the Digital Era. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 16(6), 2548–2567.
Azizah, F. P. (2023). Tradisi Animisme Dan Dinamisme Dalam Masyarakat Tigo Luhah Tanah Sekudung. Majalah Ilmiah Tabuah: Ta’limat, Budaya, Agama Dan Humaniora, 27(1), 1–23.
Baharuddin, M. R. (2021). Adaptasi Kurikulum Merdeka Belajar Kampus Merdeka (Fokus: Model MBKM Program Studi). Jurnal Studi Guru Dan Pembelajaran, 4(1), 195–205. https://doi.org/10.30605/jsgp.4.1.2021.591
Cahyani, R. R., Wulandari, P. A., & Jannah, I. M. (2020). Implementasi Budaya Sekolah dalam Pengembangan Karakter Peserta Didik di MTs Mambaus Sholihin. Jurnal Administrasi Pendidikan Islam, 2(2), 124. https://doi.org/10.15642/japi.2020.2.2.124-140
Darmastuti, H. dan K. (2014). Manajemen Sarana dan Prasarana Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pembelajaran Pada Jurusan Teknik Komputer dan Informatika di SMK Negeri 2 Surabaya. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 3(3), 9–20.
Djumiko, D., Fauzan, S., & Jailani, M. (2020). Panduan Kepala Sekolah Untuk Mengelola Sekolah Pada Masa Pandemic Covid-19. Pedagogik: Jurnal Pendidikan, 15(2), 56–69. https://doi.org/10.33084/pedagogik.v15i2.1701
Kemendikbud. (2020). Panduan Implementasi Kurikulum 2013 Revisi dan Kurikulum Merdeka Belajar. Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan.
Khair, A., & Setiawan, F. (2024). Analisis Determinan pada Faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah dalam Menggadaikan Emas di Pegadaian UPS Pasar Anom. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(2), 1073–1091. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i2.341
Latip, A. (2016). Faktor-Faktor Pendukung dan Penghambat Pembelajaran Mata Pelajaran IPS di SMP. Jurnal Pendidikan PROFESIONAL, 5(2), 19–27.
Mubarok, A. J. (2025). Bimbingan dan konseling dalam meningkatkan kemandirian belajar peserta didik di sdn margasari. Jurnal Tahsinia, 6(4), 609–625.
Mubarok Husni, & Attalina Syailin Nichla Choirin. (2022). Studi fenomenologi peran guru sekolah dasar sebagai fasilitator dalam pembelajaran tematik dikelas tinggi. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran, 3(2), 75–87.
Novita Mona. (2016). Sarana Dan Prasrana Yang Baik Menjadi Bagian Ujung Tombak Keberhasilan Lembaga. Ilmiah Mahasiswa, 1, 2.
Pahlevi Senna, I., Toha, M., & Hidayati, N. (2022). Analisis Sumber Pembiayaan Pendidikan di SMAS Riyadhussholihiin Pandeglang Banten. JIT: Jurnal Ilmu Tarbiyah, 1(2), 92–106.
Putra, A. B., Nasution, I., & Yahfizham, Y. (2024). Manajemen kepala sekolah dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di sekolah menengah pertama islam terpadu madani. Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia, 10(1), 435. https://doi.org/10.29210/1202424376
Putra, L. V., Hawa, A. M., Hanita, &, & Safitri, B. (2020). Supervisi Akademik Berbasis Monitoring Dan Evaluasi Bagi Pembinaan Pedagogik Guru. Jurnal Ilmu Pendidikan, 1(2), 45.
Rahmadhea, S. (2024). Pengembangan Program Bimbingan Untuk Meningkatkan Keterampilan Sosial Siswa. JBK Jurnal Bimbingan Konseling, 2(02), 46–53.
Rahmatullah. (2018). Upaya Guru Dalam Mengatasi Degradasi Moral Siswa. AL-WIJDÃN Journal of Islamic Education Studies, 3(1), 126–145. https://doi.org/10.58788/alwijdn.v3i1.122
Ramadhani, D., Mahardika, I. M. S., & Indahwati, N. (2020). Evaluasi Pembelajaran Pjok Berbasis Daring Terhadap Tingkat Pemahaman Dan Motivasi Belajar Siswa Kelas Iv - Vi Sd Negeri Betro, Sedati - Sidoarjo. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 7(1), 328–338. https://doi.org/10.36312/jime.v7i1.1817
Ritonga, Z. S. (2020). Perencanaan Pendidikan Dalam Upaya Peningkatan Mutu Pendidikan Di Smp Swasta Graha Kirana Medan. Equity In Education Journal, 2(2), 77–87. https://doi.org/10.37304/eej.v2i2.1673
Salsabila, U. H., Habiba, I. S., Amanah, I. L., Istiqomah, N. A., & Difany, S. (2020). Pemanfaatan Aplikasi Quizizz Sebagai Media Pembelajaran Ditengah Pandemi Pada Siswa SMA. Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi|JIITUJ|, 4(2), 163–173. https://doi.org/10.22437/jiituj.v4i2.11605
Saputra, A. Y., & Ramadan, Z. H. (2023). Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Pelaksanaan Kurikulum Merdeka Belajar. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 7(4), 3946. https://doi.org/10.31004/obsesi.v7i4.5114
Sugiono. (2017a). Metode Penelitian Kualitatif. Untuk Penelitian yang Bersifat: Eksploratif, Enterpretif, Interaktif, dan Konstruktif. Alfabeta.
Sugiono. (2017b). Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan RD. AlFabetha.
Sugiono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan. Alfabeta.
Sugiono, S. (2020). Industri Konten Digital dalam Perspektif Society 5.0. Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komunikasi, 22(2), 175–191.
Syaifuddin, M. A., & Fahyuni, E. F. (2019). Penguatan Pendidikan Karakter melalui Kurikulum Muatan Lokal di SMP Muhammadiyah 2 Taman. Palapa, 7(2), 267–285. https://doi.org/10.36088/palapa.v7i2.358
Tambunan, A., & Karimah, U. (2022). IMPLEMENTASI INTEGRASI KURIKULUM PADA PROSES SANTRI ( Studi Kasus di Pesantren Tahfizh Daarul Qur ’ an Takhassus Banyuwangi ). Prosiding Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ, 2.
